CONDIZIONI DI GARANZIA
CONDIZIONI DI VENDITA
I prodotti fabbricati da TIEMME Raccorderie S.p.A. (di seguito
denominata: Azienda) sono garantiti per due anni dalla data di
spedizione dai propri stabilimenti. La presente garanzia si aggiunge e
non pregiudica i diritti dell’acquirente previsti dalla Direttiva Europea
99/44/CE e relativo decreto nazionale di attuazione, salvo in casi ove
diversamente specificato.
Sono esclusi dalla presente garanzia, i guasti e gli eventuali danni
causati da:
• Trasporto non effettuato a cura dell’Azienda.
• Inosservanza delle istruzioni e delle avvertenze previste dal
produttore e riportate sui manuali, istruzioni e/o cataloghi dei
prodotti.
• Inosservanza di norme e/o disposizioni previste da leggi e/o
regolamenti vigenti.
• Assenza o difetto di manutenzione periodica, trascuratezza,
incapacità d’uso, manomissioni.
• Errata installazione e/o anomalie di qualsiasi genere
nell’alimentazione degli impianti idraulici, elettrici, di erogazione del
combustibile e/o scarichi.
• Inadeguati trattamenti dell’acqua di alimentazione, trattamenti
disincrostanti erroneamente effettuati.
• Corrosione causata dall’aggressività dell’acqua o da condensa.
• Gelo, correnti vaganti, e/o effetti dannosi di scariche atmosferiche.
• Sostituzioni preventive.
• Cause di forza maggiore indipendenti dalla volontà e dal controllo
dell’Azienda produttrice.
ORDINI
Tutti gli ordini s’intendono assunti a titolo di prenotazione e non
impegnano la nostra società alla consegna anche parziale.
Gli ordini, per essere evasi, dovranno avere un importo minimo di €
700 netto merce.
PREZZI
Salvo diverso accordo da approvarsi per iscritto, si applicano i prezzi in
vigore al momento della consegna o spedizione.
I prezzi s’intendono per merce resa franco nostro magazzino.
La merce normalmente viaggia in Porto Assegnato, salvo accordi
particolari in contrario. La merce viaggia a rischio e pericolo del
committente anche se venduta franco destino.
PAGAMENTI
Le condizioni di pagamento sono quelle indicate in fattura e sono
vincolanti.
Trascorse le scadenze convenute, senza alcun avviso, saranno
conteggiati gli interessi di mora calcolati secondo il tasso bancario
medio praticato alla data della scadenza.
RECLAMI
Non si accettano reclami trascorsi 5 giorni lavorativi dalla data di
ricevimento della merce. I reclami devono essere effettuati per iscritto
e recapitati presso la nostra sede.
RESI
Non si accetta merce di ritorno senza la nostra preventiva
autorizzazione.
L’autorizzazione deve essere rilasciata per iscritto e, in ogni caso, la
merce è resa in Porto Franco.
Qualora da parte dell’acquirente non venissero rispettate, anche
solo parzialmente, le condizioni di vendita, la nostra società potrà
sospendere le ulteriori consegne.
La nostra società è esonerata dall’esecuzione degli obblighi derivanti
dal contratto di vendita in qualunque caso di forza maggiore.
MODIFICHE
La nostra Società si riserva di apportare, senza alcun preavviso, in
qualsiasi momento e per qualsiasi ragione qualunque modifica che
si rendesse tecnicamente necessaria.
Le immagini contenute nel catalogo sono puramente indicative e
non impegnano l’azienda che si riserva, quindi, il diritto di apportare
modifiche senza obbligo di preavviso.
In caso di controversia è riconosciuta la sola competenza del Tribunale
di Brescia.
Gli eventuali difetti nei materiali, o vizi occulti, come pure gli errori,
le differenze nelle dimensioni eccedenti le normali tolleranze di
fabbricazione impegneranno l’Azienda alla sola sostituzione dei pezzi
difettosi.
Eventuali resi di merce non conforme verranno accettati solo con
preventiva autorizzazione scritta (autorizzazione al reso) da parte
dei Responsabili Commerciali dell’Azienda. In ogni caso la merce resa
dovrà pervenire presso gli stabilimenti dell’Azienda in porto franco.
Diversamente la merce sarà respinta al mittente.
SOSPENSIONE DI ORDINI E FORZA MAGGIORE
Ogni eventuale reso di materiale conforme, deve essere
preventivamente concordato con la Direzione Commerciale
dell’Azienda. I costi di trasporto saranno a carico del cliente.
La copertura assicurativa ha durata di dieci anni dalla data di spedizione
dagli stabilimenti dell’Azienda, come previsto dal DPR 24-05-1988
numero 224.
Solo nel caso di messa in opera di prodotti non conformi dell’Azienda
e di danni a persone o a cose in volontariamente causati da questi,
essa incaricherà la propria Compagnia d’Assicurazione di procedere a
norma di polizza. Per aprire il sinistro con la Compagnia d’Assicurazione,
l’Azienda deve ricevere denuncia del sinistro entro 10 giorni
dall’evento, pena il mancato risarcimento, e tutti i dati dello stesso su
apposito questionario con allegati documenti e campioni necessari per
la gestione della pratica di risarcimento, entro termine di 30 gg.
Nessun rimborso sarà riconosciuto al Cliente prima che l’Azienda abbia
verificato la causa del reclamo e/o del danno.
FORO COMPETENTE
Nel caso in cui siano necessari o richiesti dei test di laboratorio per la
verifica, ricerca, definizione della non conformità di un reso/reclamo/
sinistro, ove la stessa non risultasse imputabile a responsabilità
dell’Azienda, i costi sostenuti saranno addebitati al richiedente. Gli
installatori devono effettuare e documentare le prove sugli impianti
secondo le normative internazionali vigenti, in Italia come prescritto
dal DM 37/08, e la norma UNI 9182.
SPEDIZIONI
I bolli tratta o ricevuta saranno a totale carico del Cliente.
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