Informazioni generali

General informations

Informations générales

Información general

Informativa sulla tutela dei dati personali

Ai sensi del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 relativo al Codice in

materia di protezione dei dati personali.

Informiamo che i Vostri dati personali di cui siamo in possesso o

che Vi verranno richiesti o che ci verranno comunicati da terzi,

verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della nor-

ma sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

Finalità di trattamento

– adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e conta-

bile

– gestione della clientela

– gestione del contenzioso

Altre finalità, (previo specifico consenso)

– per rendere informazioni riguardo a nostre possibili attivit

promozionali

– per rendere informazioni su future iniziative commerciali e su

annunci di nuovi prodotti, servizi e offerte, sia da parte di co-

desta società sia da parte di società affiliate e/o controllate e

partners commerciali

Modalità del trattamento

– trattamento automatico a mezzo di calcolatori elettronici

– trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei

Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli

artt. 11, 31 e seguenti del Codice della Privacy e mediante l’ado-

zione delle misure minime di sicurezza previste dal disciplinare

tecnico (allegato B della citata legge)

Comunicazione

I Vostri dati saranno conservati presso la sede dell’azienda e sa-

ranno comunicati, per l’espletamento dei servizi necessari ad una

corretta gestione del rapporto di lavoro, con garanzia di tutela

Condizioni di garanzia

1) Gli apparecchi di scarico idrosanitario TEA® sono progettati

e realizzati dalla OMP per consentire, attraverso una corretta

installazione, il convogliamento delle acque utilizzate nei sanita-

ri di bagno e cucina e per lo scarico di lavatrici e lavastoviglie

domestiche, verso le tubazioni di scarico degli edifici; nonché la

contemporanea ostruzione al ritorno, verso i locali abitati, di gas

e odori malsani presenti nelle fognature.

2) La garanzia fornita da OMP per i propri prodotti copre un pe-

riodo di 12 mesi dalla data di consegna dei prodotti. OMP garan-

tisce che i propri prodotti sono esenti da difetti di progettazione

e realizzazione. La garanzia non comprende:

– danni provocati da incidenti, negligenze, uso improprio dei

prodotti, (compreso lo scarico, anche accidentale, di acidi

nocivi, corrosivi o tossici);

– danni causati da eventi atmosferici (acqua, incendi, fulmini,

ecc.);

– la riparazione di prodotti che risultino danneggiati o difettosi

a causa di interventi effettuati da personale non autorizzato

o non qualificato;

– la riparazione di prodotti che hanno subito danni a causa di

trasporto, impropria installazione, manomissioni, trasforma-

zioni, collegamento con sistemi idraulici inidonei;

– l’installazione del prodotto.

dei diritti dell’interessato, esclusivamente ai soggetti competenti,

quali:

– ufficio marketing

– ufficio amministrazione

– nostra rete commerciale (agenti).

I Vostri dati potranno essere comunicati all’esterno dell’azienda,

in particolare a:

– consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata

– banche e istituti di credito

– centrali dei rischi

– aziende che operano nel settore dei trasporti

– installatori e/o privati interessati ai nostri prodotti, che richie-

dono rivenditori di nostri prodotti

Diffusione

I Vostri dati personali non verranno diffusi in alcun modo

Titolare

Il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è OMP

S.p.A., in persona del suo legale rappresentante

Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti

In qualsiasi momento l’interessato può esercitare tutti i diritti

previsti dall’art. 7 del Codice della Privacy ed in generale la can-

cellazione, la comunicazione, l’aggiornamento, la rettificazione,

l’integrazione dei dati personali che Lo riguardano. Si ricorda che

se non si intendesse ricevere più comunicati da parte nostra o

altro materiale informativo/promozionale, lo si potrà comunicare

con le seguenti modalità:

e-mail

privacy@omptea.com

fax

+39 0365 897940

3) Poiché i prodotti di OMP vanno a costituire, con prodotti forniti

da terzi, impianti idrosanitari più complessi, si precisa che la ga-

ranzia è valida per impianti eseguiti a “regola d’arte”, conforme-

mente alle vigenti norme, da personale specializzato, che deve

rilasciare idonea dichiarazione ai sensi della Legge 46/1990.

Resta inteso che, la garanzia di cui sopra non potrà estender-

si all’intero impianto, ma si limiterà esclusivamente agli specifici

prodotti OMP.

4) Ogni reclamo dovrà essere inoltrato a OMP a mezzo di lettera

raccomandata entro il termine di decadenza di otto giorni dal

giorno della scoperta del vizio; ricevuto il reclamo (con allegato

il pezzo ritenuto difettoso, completo di ogni suo componente),

OMP procederà ad un’indagine con i propri tecnici, al fine di re-

perire le informazioni necessarie per valutare la fondatezza del

reclamo medesimo. Nel caso in cui il reclamo risulti fondato, OMP

si attiverà al fine di ovviare alla situazione contestata, altrimenti

verrà inviata una comunicazione all’acquirente indicando i motivi

della mancata accettazione del reclamo e verrà disposta l’archi-

viazione della pratica.

5) L’intero testo sin qui riportato costituisce l’unica garanzia va-

lida; nessuno è autorizzato a modificarne contenuti e termini sia

verbalmente, sia per iscritto.

Condizioni generali di vendita

1) Condizioni di vendita, modifiche

Il Compratore dichiara di conoscere ed accettare le presenti condizioni ge-

nerali di vendita. Qualsiasi modifica delle stesse è valida ed efficace solo se

approvata specificamente per iscritto dal Venditore ed ha effetto esclusiva-

mente per il singolo ordine in relazione al quale è stata concordata.

2) Accettazioni

L’ordine inviato dal Compratore costituisce proposta irrevocabile avente du-

rata di 60 (sessanta) giorni e formalizza gli accordi contenuti nelle trattative

precedentemente intercorse tra le parti. I requisiti che qualificano l’ordine

sono: prezzo e modalità di pagamento; caratteristiche del prodotto; quanti-

tà; tipo di imballo; modalità di resa; mezzi di trasporto; destinazione; termini

di consegna. Il perfezionamento dell’ordine è subordinato all’accettazione

da parte del Venditore, la quale si intende avvenuta con l’invio di confer-

ma, direttamente da parte del Venditore o per il tramite di propri agenti od

intermediari o con l’emissione della fattura corrispondente all’ordine, ovvero

mediante la diretta esecuzione dell’ordine. Nel caso in cui la verifica di fatti-

bilità, che verte sulla possibilità di consegnare il prodotto nei tempi stabiliti,

nonché sulla solvibilità del Compratore, sia negativa, il Venditore ha facoltà

di rinegoziare i requisiti dell’ordine fino al raggiungimento di un accordo.

Qualunque variazione dell’ordine, successiva alla conclusione del contratto,

si intende quale nuova proposta.

3) Il prodotto

Il Venditore si riserva il diritto di apportare al prodotto ogni necessaria mo-

difica affinché sia conforme a normative nazionali e comunitarie, nonché

ogni altra modifica che, nonostante le specifiche tecniche del Compratore,

non incida sulla qualità o utilizzabilità del prodotto. Il Venditore garantisce

che i beni venduti sono conformi alle caratteristiche specificate. Il Compra-

tore si assume ogni rischio e responsabilità per quanto derivi dall’uso che

di tali beni si faccia singolarmente o in combinazione con altri prodotti. La

garanzia è concessa esclusivamente per i prodotti di prima scelta. Inoltre,

salvo morte o lesioni personali dovute a comportamenti dolosi o gravemen-

te colposi imputabili al Venditore, costui non risponderà di altre perdite o

danni, costi che emergano dalla fornitura dei prodotti, dal loro uso o dalla

loro rivendita. In ogni caso, la responsabilità patrimoniale del Venditore non

può eccedere il valore dei beni venduti, fatta salva l’inderogabilità di norme

imperative di legge.

4) Imballo

I prodotti vengono imballati a cura del Venditore. Tale imballo non preve-

de prodotti fuori misura o trasporti speciali o particolari; ove ricorra una

qualsiasi di queste ipotesi, le spese sono addebitate al Compratore, salvo

diverso accordo scritto.

5) Vizi e difetti

Tipo di resa. Il Compratore è tenuto a verificare i prodotti forniti entro un

termine massimo di 30 (trenta) giorni dal ricevimento. Decorso tale termine

non si accetteranno reclami se non per vizi che il Compratore dimostri esse-

re sopravvenuti. In ogni caso il reclamo dovrà essere formulato per iscritto

entro 8 (otto) giorni dalla scoperta dei vizi. Per 60 (sessanta) giorni dalla

data del reclamo le merci contestate dovranno essere tenute a disposizione

del Venditore, nonché dei suoi periti e dei periti della sua società di assicu-

razione, ai quali sarà consentito di visionare e campionare la merce oggetto

di contestazione per accertamenti, fermo restando l’onere esclusivo per il

Compratore di provare le contestazioni. Il Venditore non accetterà resi di

merce dallo stesso non previamente ed espressamente autorizzati. Non

sono comunque autorizzati resi di merce relativi a forniture effettuate oltre

i tre mesi dalla data della consegna. I prodotti resi dovranno pervenire al

Venditore franco destino Bione, Brescia - Italia, dotati della regolare docu-

mentazione. Il Venditore , in caso di vizi o difetti accertati, si riserva in ogni

caso ed a sua scelta di sostituirli o accordare una riduzione di prezzo.

6) Consegne e spedizioni

I termini di consegna sono conteggiati in giorni lavorativi; il rispetto degli

stessi è, in ogni caso, subordinato alla disponibilità materiale della mano-

dopera e ad eventuali circostanze fuori dal ragionevole controllo del Vendi-

tore. In nessun caso l’Acquirente potrà chiedere la risoluzione del contratto,

rifiutare la fornitura o comunque pretendere alcun risarcimento danni, per

ritardo nella consegna. Con la consegna del prodotto compravenduto al

vettore, la quale avverrà a tutti gli effetti presso la sede del Venditore in

Bione, Brescia, Italia, si produrrà il trasferimento in capo all’Acquirente della

proprietà. La custodia del prodotto compravenduto sarà a carico dell’Acqui-

rente, ai sensi e per gli effetti dell’articolo 2051 C.C., dal momento in cui esso

ne riceverà la consegna presso la sede del Venditore. In mancanza di precise

istruzioni, ove l’onere del trasporto sia posto convenzionalmente a carico

del Venditore, quest’ultimo si riserva la scelta dei mezzi di trasporto più

adatti a suo insindacabile giudizio, con spedizione in porto franco. Il Ven-

ditore ha facoltà di evadere ogni ordine con una o più spedizioni. Qualora i

beni siano consegnati con più spedizioni, ogni consegna costituisce un con-

tratto separato ed una o più mancate consegne non danno al Compratore

il diritto di rifiutare l’adempimento dell’intero contratto. I beni devono essere

consegnati entro 45 giorni lavorativi dall’accettazione dell’ordine da parte

del Venditore. I prodotti possono essere consegnati dal Venditore in antici-

po rispetto alla data contrattualmente pattuita dandone preavviso scritto

al Compratore. In ogni caso il Venditore non è responsabile dell’eventuale

ritardo rispetto al termine concordato, allorché il ritardo nella consegna

dipenda da circostanze sopravvenute a lui non imputabili. Il Compratore,

conseguentemente, non ha diritto di richiedere la risoluzione del contratto,

rifiutare la fornitura o comunque pretendere alcun risarcimento per ritardo

nella consegna. Qualora il Compratore non accetti in consegna i prodotti o

non dia adeguate istruzioni circa la consegna, il Venditore, senza precludersi

ogni altra azione, può:

– immagazzinare i prodotti fino al momento della consegna ed imputare

al Compratore i costi di immagazzinaggio, compresa l’assicurazione;

– vendere i prodotti al miglior prezzo ottenibile e, dedotti i costi di imma-

gazzinaggio e di vendita, imputare al Compratore l’eccesso o la differen-

za rispetto al prezzo concordato nel contratto.

Se il Compratore non accetta la consegna di una parte dei prodotti ordina-

ti, la vendita può essere posposta o risolta, a facoltà del Venditore, senza

necessità di preavviso al Compratore e senza che ciò abbia effetto sulla

rimanente parte dell’ordine. Qualora il Venditore non possa, per una qua-

lunque ragione, perfezionare l’esecuzione di tutto l’ordine, può effettuare

consegne parziali, senza che ciò comporti inadempimento. Il Venditore

non è responsabile del ritardo nell’adempimento o dell’inadempimento, di-

rettamente o indirettamente causato da eventi, quali ad esempio scioperi,

incendi, esplosioni, incidenti, alluvioni, ribellioni, guerre, atti compiuti o auto-

rizzati dal governo, impossibilità di ottenere materiali, combustibili, energia

o trasporti, e comunque qualunque evento che sia al di là del controllo da

parte di chi ne è colpito.

7) Condizioni di pagamento

I pagamenti devono essere eseguiti entro 30 giorni dalla fine del mese di

fatturazione o entro altro termine specificato al Compratore per iscritto. Il

Venditore si riserva la facoltà di sospendere o annullare le forniture in corso

in caso di inadempimento, anche parziale, del Compratore agli obblighi di

pagamento. Inoltre, se il Venditore non riceve il pagamento entro la data di

scadenza fissata in fattura, è sin d’ora autorizzato ad emettere tratta a vista

maggiorata delle spese. Sui ritardi di pagamento verranno applicati interessi

di mora pari al tasso BCE maggiorato di 7 punti percentuale (D.L. 09-01-02

n° 231). Il Venditore si riserva la facoltà di variare in qualsiasi momento i prez-

zi di listino secondo l’andamento del mercato. Dal prezzo è sempre escluso

qualsiasi importo per imposte, tasse, dazi ed altro, che saranno dovuti dal

Compratore, ancorché, ove pattuito, anticipati dal Venditore. I prezzi delle

offerte non sono impegnativi.

8) Minimo fatturabile

Il Venditore, oltre alla verifica di fattibilità, si riserva la facoltà di evadere solo

ordini di importo non inferiore a 250 euro.

9) Comunicazioni

Qualunque comunicazione debba essere data dall’una all’altra parte, va

inviata per iscritto alla sede legale della controparte o ad altro indirizzo

previamente notificato.

10) Foro competente

Qualora una controversia dovesse insorgere circa la validità, l’interpretazio-

ne o l’esecuzione del contratto di compravendita, le parti dichiarano com-

petente in via esclusiva, e quindi con espressa esclusione del foro generale

del convenuto e dei fori alternativi, il Foro di Brescia.

74