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qualità certificata
Prima di essere destinati alla vendita tutti i prodotti
TDA vengono sottoposti a controlli specifici per
garantire l’assoluta integrità e la loro conformità.
Le pareti doccia TDA rispondono agli standard
qualitativi e di sicurezza della normativa europea
vigente in materia EN 14428:2018 e sono marcati
con la sigla CE sugli imballi. Le versioni in lingua delle
differenti DoP (Declaration of Performances) possono
essere scaricate dal nostro sito web www.tda.it
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guaranteed quality
garanzia
warranty
Before being able to place TDA’s products on
the market for sales to the customers, they are
subject to specific quality controls, which guaran-
tee their integrity and conformity to required standards.
TDA’s shower enclosures respect the quality and sa-
fety standards implemented by the European Norma-
tive EN 14428:2018. In addition, they are marked by
the CE, visible on their packaging. On TDA’s website,
www.tda.it, it is possible to download copies of the DoP
(Declaration of Performances) in different languages
TDA garantisce i propri prodotti per 24 mesi a partire
dalla data di acquisto secondo le normative Europee
vigenti in materia. La garanzia TDA copre esclusiva-
mente i difetti di fabbricazione o di assemblaggio.
Eventuali difetti estetici o strutturali della parete doccia
vanno segnalati a TDA per iscritto, a mezzo email
o fax, corredati dal documento d’acquisto e da
immagini fotografiche. Tutto ciò prima di procedere
con il montaggio della parete doccia, qualsiasi
difetto
segnalato
ad
avvenuto
montaggio
non sarà risarcito. TDA si impegna ad intervenire
tempestivamente
nel
garantire
la
riparazione
o
sostituzione
degli
elementi
riconosciuti
difettosi.
Non
sono
contemplate
eventuali
richieste di indennizzo da parte dell’acquirente
derivate
da
disagi
e
costi
aggiuntivi.
Sono esclusi dal servizio di garanzia TDA:
- danni imputabili al trasporto non segnalati per iscritto
al trasportatore al momento dello scarico
- rotture dei vetri causate dalla movimentazione manuale
o
da
impatti
accidentali
durante
l’utilizzo
- danni causati da installazioni non eseguite
secondo
le
istruzioni
di
montaggio
TDA
- danni arrecati da interventi di personale
non
competente
e
non
autorizzato
- difetti del prodotto dovuti alla normale usura
oppure a uso improprio da parte del fruitore
- difetti o malfunzionamenti riconducibili all’uso da
parte del fruitore di prodotti non idonei per la pulizia
- malfunzionamenti
riconducibili a cause di
forza maggiore
-
manomissioni
da
parte
dell’acquirente.
TDA declina ogni responsabilità per danni a persone,
animali e/o cose causati da errate installazioni e/o
regolazioni, dallo scorretto utilizzo o da mancate
manutenzioni periodiche e dalla mancata scrupolosa
osservanza della documentazione allegata al prodotto.
TDA garantisce la disponibilità dei pezzi di ricambio fino
a 2 anni dall’uscita di produzione del codice prodotto
e successivamente fino a esaurimento delle scorte
In accordance with the current European Normative, TDA
provides warranty on their products for 24 months from
the purchasing date. TDA’s warranty covers exclusively the
defect issues that accrue during the manufacturing or
packaging of the products. Potential and external issues
related to the design and structure of the shower enclosure
need to be documented via email or fax to TDA with attached
pictures of the product and purchasing documents.
Please consider that TDA needs to receive this documen-
tation before the placement of the shower enclosures.
As a result, if anything is reported once the shower
enclosures are already installed, the reimbursement will
not be processed. TDA is very committed to solve any is-
sue in a timely manner to guarantee either the reparation
or replacement of the defective parts and items.
Potential requests of reimbursement caused by any
sort of inconvenience, additional costs, etc. will not be
considered eligible. As follow, a list of items excluded
from the services covered by TDA’s warranty:
- damages during the products’ shipment that has not
been reported on a written notice to the freight forwarder
at the moment of loading.
– glass’ breaking caused either by the manual movements
or accidental impacts during the product’s usage.
– damages caused by the inappropriate product’s
placement, which did not follow the correct TDA’s
instructions
for
installation.
– damages caused by unqualified and unauthorized personnel
- blemishes caused by the natural wear of the product
– blemishes or malfunctions caused by the inappropriate
use and cleanliness of the product by the user
–
malfunctions
caused
by
force
majeure
-
alterations
by
the
buyer.
TDA rejects any responsibility of damages to people, animals,
and/or things caused either by wrong installations, the
incorrect use of regulations, or the inappropriate use of the
product. In addition, TDA is not responsible for damages
derived from the buyer’s negligence of implementing
periodical servicing and overlooking important information
and
documentation
related
to
the
product.
TDA guarantees the availability of replacement parts
for 2 years from the launch of the product code’s
production until the depletion of the stockpiles
IL PUNTO CHIAVE
THE KEY POINT
