Condiciones generales de venta CRISTINA S.r.l.
Condiciones generales de venta CRISTINA S.r.l.
1) Los pedidos deber
án ser transmitidos por el revendedor por escrito, especifi-
cando los datos completos de los artículos, la cantidad, los descuentos y otros
datos importantes relativos a cada uno de los art
ículos. CRISTINA S.r.l. no estará
obligada a enviar confirmación alguna del pedido, entendiéndose, en dicho caso,
el contrato de compraventa concluido, en virtud y conforme con los efectos del
art. 1327, primer apartado del Cod. Civ. italiano, cuando CRISTINA S.r.l. inicia a
ejecutar cada pedido, quedando eximida la empresa de la obligación de avisar
inmediatamente al revendedor dicha situación. Los pedidos no son vinculantes
para CRISTINA S.r.l. que tiene la facultad, a su juicio exclusivo, de aceptarlos o
rechazarlos. CRISTINA S.r.l. se reserva el derecho de ejecutar o no los pedidos,
incluso tras su aceptación, sin importar cómo ha sido expresada, en caso de no
disponer de los productos o por causas de fuerza mayor. Si CRISTINA S.r.l. no eje-
cuta un pedido aceptado, ésta se compromete exclusivamente a comunicar de
inmediato al Revendedor dicha situación, quien renuncia a requerir, desde este
momento, posibles multas y/o el resarcimiento por posibles daños.
2) Los plazos de entrega, si han sido indicados, tienen un valor exclusivamente
enunciativo pero jamás taxativo (dependiendo el abastecimiento de los produc-
tos a suministrar al Revendedor incluso de factores ajenos al control de CRISTINA
S.r.l.); todo posible retardo de CRISTINA S.r.l. no podrá en ning
ún caso ser fuente
de resarcimiento del daño, ni causa de resolución del contrato, ni podrá legitimar
requerimientos de multas, reducción del precio y/o de prórroga de los pagos por
parte del Revendedor.
3) La identificación de las mercancías como el traspaso de su propiedad tendrán
lugar cuando las mercancías habrán sido entregadas al transportista.
4) Los gastos de transporte y seguro, como también los riesgos asociados al tran-
sporte, están a cargo del revendedor y la entrega (y la devolución) de los produc-
tos se realizará en los almacenes de CRISTINA S.r.l. sitos en Fontaneto d’Agogna,
Gargallo y/o Gozzano (EXW -Franco Fábrica) salvo acuerdo escrito en contrario
entre las partes. Sin perjuicio de lo anterior, CRISTINA S.r.l. podrá también esco-
ger el transportista y/o expedidor podrá ser realizada también por CRISTINA S.r.l.
De todos modos, CRISTINA S.r.l. no será responsable por retardos en la entrega,
por pérdida y/o avería de las mercancías que se verificasen durante el transporte.
5) CRISTINA S.r.l. proporciona al usuario final de los productos una “garantía con-
vencional” (comercial) que se considera adicional y no sustitutiva de todo otro
derecho del cual goza el usuario final, denominado “Consumidor” del producto
frente al sujeto del cual ha comprado el bien. En particular, la garantía convencio-
nal suministrada por CRISTINA S.r.l. no modi
fica ningún derecho de los cuales el
“Consumidor” es titular en virtud del D. Leg. 6 de septiembre 2005, no 206, parte
IV, título III, apartado I y modificaciones sucesivas e integraciones o según even-
tuales normativas nacionales distintas aplicables al Consumidor en materia de
venta de bienes de consumo, procedentes en cumplimiento de la Directiva
1999/44/CE y subsiguientes modificaciones e integraciones. Se precisa que, se-
gún el artículo 3 del D.Lgs. 206/2005, “Consumidor” se refiere a la persona física
che actúa según intereses distintos a la actividad empresarial, comercial, artesanal
o profesional eventualmente desarrollada y que, según el artículo 1 del la Directi-
va 1999/44/CE, “Consumidor” se refiere a cualquier persona física que, en los
contratos sujetos a la susodicha Directiva, actúa por fines que no coinciden con el
ámbito de su actividad comercial o profesional. Por “garantía convencional” se
entiende exclusivamente la reparación y/o sustitución gratuita de las partes
mecánicas de los productos comercializados por CRISTINA S.r.l. que han sido re-
conocidos que presentan vicios de fabricación o del material, como así también
la reparación y/o sustitución de las partes de los productos vendidos por CRISTI-
NA S.r.l. que presentan graves vicios en el acabado superficial externo (a título de
ejemplo, en el cromado) debidos al etiquetado o al material, siempre que los
productos anteriormente mencionados est
én acompañados por el oportuno do-
cumento fiscal (factura o recibo fiscal de compra). De todos modos CRISTINA S.r.l.
se reserva, a su discreción, el derecho de sustituir el producto con vicios por un
producto análogo o de calidad superior. Se exige que todos los productos y/o las
partes eventualmente sustituidas por CRISTINA S.r.l. pasarán a ser propiedad de
CRISTINA S.r.l. La reparación o la sustitución de los productos y/o de los compo-
nentes con vicios está subordinada a la expedición a cargo del Revendedor del
producto y/o del componente con vicios al domicilio de CRISTINA S.r.l. Para los
productos integrados en muebles o paredes y para todos aquellos productos
para los que (una vez verificado el desgaste) se hiciese necesaria una intervención
en el domicilio (y exista una solicitud explícita del usuario final en tal sentido) irán
por cuenta y riesgo del usuario final todos los gastos, incluida la mano de obra,
derivados de la necesidad de desinstalar el producto correspondiente y/o poner-
lo a disposición del personal técnico que deba efectuar la intervención, de rein-
stalarlo tras la intervención y de restablecimiento del estado de los locales.
Además, irán por cuenta del usuario final los gastos de los viajes de trabajo en las
intervenciones a domicilio Se precisa que la “garantía convencional” reconocida
por CRISTINA S.r.l. no cubre los gastos y/o daños a los revestimientos de cual-
quier tipo (entre ellos, a título ejemplificativo no exhaustivo: azulejos, piedras,
metales, madera, porcelanas, tejidos, de ahora en adelante para abreviar, los Re-
vestimientos), los costes y/o daños al mobiliario y decoraciones, gastos de mano
de obra derivados de la necesidad de desmontar (y/o hacer accesibles para la
intervención), así como para reinstalar los productos defectuosos (a título enun-
ciativo pero no taxativo para los productos integrados en muebles y/o paredes).
La “garantía convencional” reconocida por CRISTINA S.r.l., por lo tanto, no conl-
leva cargas, gastos y/o daños provocados a los Revestimientos, a los muebles y/o
decoraciones debidos o como consecuencia de la desinstalación de productos
defectuosos y, tras la intervención, a la subsiguiente reinstalación, ni a eventuales
daños sufridos por un uso incorrecto del producto. CRISTINA S.r.l. declina cual-
quier responsabilidad en caso de instalación, uso, mantenimiento y limpieza de
productos equivocados y/o non conformes con el libro de instrucciones y/o con
las eventuales etiquetas de aviso indicadas en el etiquetado de los productos o
que acompañan a los mismos productos. CRISTINA S.r.l. no podrá, por lo tanto,
ser considerada responsable de un mal funcionamiento o defecto imputable a
una instalación no adecuada y/o equivocada, uso, mantenimiento y/o limpieza de
los productos adquiridos respecto a la indicaciones que figuran en el libro de in-
strucciones y /o en las eventuales etiquetas de aviso que se indican en el etique-
tado de los productos o que acompañan a los mismos productos. Además, CRI-
STINA S.r.l. declina cualquier responsabilidad por eventuales daños que puedan,
directa o indirectamente, afectar a personas, cosas o animales como consecuen-
cia de una falta de observancia de las indicaciones que figuran en el libro de in-
strucciones de los productos así como en las eventuales etiquetas de aviso indi-
cadas en la el etiquetado de los productos o que acompañen a los mismos
productos o productos relacionados, de modo particular, los avisos relativos a la
instalación, uso, mantenimiento y limpieza de los mismos. La duración de la ga-
rantía convencional reconocida por CRISTINA S.r.l. es normalmente - salvo indi-
cación clara y en contrario en el certificado de garantía que acompaña cada pro-
ducto - de cinco años desde la fecha de compra por parte del usuario final de los
productos vendidos por CRISTINA S.r.l. al revendedor. Se indica que, para locali-
zación de la fecha de adquisición de los productos (fecha a partir de la cual co-
mienza el periodo de garantía convencional) dará fe el documento fiscal (factura
o recibo final de compra) entregado al usuario final en el momento de la adquisi-
ción. Se precisa, asimismo, que en ausencia de la documentación correspondien-
te al comprobante de compra, CRISTINA S.r.l. se reserva el derecho a reconocer
o no la garantía. La garantía convencional se aplicará únicamente si los productos
vendidos por CRISTINA S.r.l. han sido utilizados correctamente y no se aplicará en
los siguientes casos: - uso, instalación, mantenimiento y/o limpieza de productos
equivocados o no conformes con las indicaciones que figuran en el citado libro de
instrucciones y/o en las eventuales etiquetas de aviso indicadas en el empaque-
tado de los productos o que acompañen a los propios productos; -dejadez,
daños, deterioro, rayos, fenómenos meteorológicos, sobrecarga de tensión y so-
brecargas eléctricas, suministro eléctrico insuficiente o irregular, causas de fuerza
mayor, desgaste; - solicitudes de asistencia en garantía convencional sobrepasa-
da del plazo indicado en el presente artículo; - falta del documento fiscal corre-
spondiente (factura o recibo fiscal) comprobante de la adquisición del producto;
- daños ocasionados durante el transporte de los productos y/o por el cliente y/o
terceras partes, - no respeto a las normativas de seguridad y/o técnicas exigidas
en el país en el que se utilice el producto. Además, la garantía convencional no se
aplicará en los siguientes casos: - modificaciones, manumisiones y/o uso de acce-
sorios opcionales no originales distribuidos por terceros y aplicados a los produc-
tos; - uso de recambios no originales CRISTINA S.r.l.; - roturas y mal funcionamien-
to debidos al hielo, impurezas de cualquier tipo y/o cuerpos extraños presentes
en las tuberías, agua calcárea; - deterioro de los acabados debido al uso de pro-
ductos agresivos, ácidos y/o sustancias abrasivas; - Deterioros debidos a agentes
químicos y electroquímicos; - funcionamiento incorrecto y/o no adecuado deriva-
do de valores elevados de salinidad y/o de cloro en el agua; - funcionamiento
incorrecto y/o no adecuado debido a arena, detritos y/o impurezas existentes en
el agua - instalación incorrecta de los reductores de presión apropiados y filtros al
principio del circuito o instalación errónea de los filtros del producto donde cor-
responda; - presiones y/o temperaturas no correspondientes a los parámetros
indicados en el libro de instrucciones y /o en las eventuales etiquetas de aviso
indicadas en el embalaje de los productos o que acompañan a los mismos pro-
ductos; - roturas y/o mal funcionamiento debido a escorias ferrosas dejadas por
las tuberías de hierro y/o con mantenimiento inadecuado; - intervenciones técn-
icas, reparaciones y/o modificaciones de los productos realizadas por el usuario
final, por técnicos y/o terceras partes no autorizadas expresamente por CPT ., con
exclusión del mantenimiento normal a efectuar, a cuenta del usuario final, según
las indicaciones que figuran en el citado libro de instrucciones y/o en las eventua-
les etiquetas de aviso indicadas en el embalaje de los productos o que acom-
pañan a los mismos productos; - sucesos naturales o socio-políticos (como, a
título de ejemplo no exhaustivo, sucesos atmosféricos, incendios, catástrofes na-
turales, sucesos bélicos, terrorismo, revueltas y/o agitación). Se indica que la pre-
sente garantía convencional no comprende el mantenimiento ordinario y la susti-
tución de filtros, rejillas, aireadores, cartuchos y de todas las partes consideradas
“de consumo” y/o sujetas a desgaste o deterioro normal. Se precisa asimismo
que cualquier modificación y/o integración de la presente “garantía convencio-
nal” podrá únicamente efectuarse por parte de CRISTINA S.r.l. en comunicación
por escrito. Con la firma por aceptación de las presentes Condiciones Generales
de Venta, el Revendedor renuncia expresamente a la garantía legal y a las accio-
nes respectivas que el mismo podría invocar y efectuar en su relación con
CRISTINA S.r.l. en cumplimiento de la ley en materia de garantía legal, para todos
los eventuales defectos que pudieran encontrarse en los productos a él vendidos
por CRISTINA S.r.l. Por lo tanto, en cualquier circunstancia en la que el Revende-
dor se reconociese como responsable en su relación con el usuario final tras la
comprobación de defectos del producto comercializado por CRISTINA S.r.l. , el
Revendedor no podrá ejercer un recurso contra CRISTINA S.r.l. , ni podrá servirse
de su relación con CRISTINA S.r.l. incluso por los daños y/o gastos eventualmente
sufridos.
Los precios son aquellos resultantes de los catálogos de las listas de precios de
CRISTINA S.r.l. vigentes al momento de la expedición de las mercancías o, de
todos modos, aquellos practicados normalmente por CRISTINA S.r.l.
CRISTINA S.r.l. tendrá la facultad de modificar los precios indicados en los ca-
tálogos de las listas de precios con un previo aviso de 15 días y, sin que éstos
se apliquen, en caso de aumento o disminución, a los pedidos ya aceptados a
la fecha de transmisión de la antedicha comunicación de variación, que serán
regulados por los precios previos a dicha modificación.
Los pagos han de ser realizados por el Revendedor en euros. Los plazos y las
condiciones de pago son aquellos pactados entre CRISTINA S.r.l. y el Revendedor
y han de considerarse inderogables y esenciales en el interés de CRISTINA S.r.l.
Si no se hubiesen estipulado acuerdos en lo referente a los plazos y a las condi-
ciones de pago serán válidos aquellos indicados en la factura de CRISTINA S.r.l.
De todos modos, CRISTINA S.r.l. tiene la facultad para solicitar la ejecución del
contrato sin la obligación de realizar la comunicación enunciada en el art. 1457 del
Cód. Civ. italiano. CRISTINA S.r.l. se reserva la facultad de modificar o comunicar
por escrito otros plazos de pago y/o condiciones de pago aplicables: en dicho
caso, los nuevos plazos y/o condiciones de pago se considerarán aceptados por
el Revendedor cuando éste no comunique por escrito a CRISTINA S.r.l. la falta de
aceptación de unos y/o de otros dentro y no más allá de los 15 (quince) días de la
recepción de la información relativa a dicha modificación por parte de CRISTINA
S.r.l.
La falta y/o la mora de pago respecto a los plazos indicados en el pedido del
Revendedor aceptado por CRISTINA S.r.l. o, en su ausencia, en la factura CRI-
STINA S.r.l. comportará la aplicación de un interés por mora que se determinará
según lo estipulado en el art. 5 del D. Leg. 231/2002 y sucesivas modificaciones
e integraciones. Además, en caso de falta y/o retardo en el pago respecto a
los plazos previstos, CRISTINA S.r.l. podrá suspender, a su entero juicio, hasta el
pago total del precio debido, todos o algunos de los pedidos transmitidos por el
Revendedor y los eventuales servicios prestados a éste y modificar los plazos y/o
las condiciones de pago con efecto inmediato, previa comunicación por escrito.
Transcurridos 15 días de la falta y/o retardo del pago, CRISTINA S.r.l. podrá anular,
total o parcialmente, a su entero, los pedidos que no han sido aún despachados
sin importar si ya han sido aceptados.
El pago del precio de las mercancías debe realizarse en el domicilio de la firma
CRISTINA S.r.l. sito en Gozzano (NO), Via Fava n. 56; los pagos realizados en lu-
gares diferentes del domicilio arriba indicado de CRISTINA S.r.l., aún si han sido
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aceptados por ésta última, tendrán únicamente valor de mera tolerancia y no
podrán constituir jamás una modificación del principio de pago en el domicilio
indicado.
El pago realizado por medio de cheques circulares y/o bancarios, aún si dicha
modalidad fuese aceptada por CRISTINA S.r.l., se realizará a riesgo exclusivo del
Revendedor pues éste no estará liberado de su obligación de pago si no prueba
que CRISTINA S.r.l. ha cobrado realmente el cheque. Sin perjuicio de lo indicado
anteriormente se ratifica que, en caso de robo y/o extravío de cheques enviados
por el Revendedor, aún si se ha producido después que hayan sido recibidos
por CRISTINA S.r.l. y/o por sus encargados y/o agentes, CRISTINA S.r.l. estará, a
partir de este momento, expresamente eximida de cualquier responsabilidad al
respecto como también de tener que solicitar duplicados de los cheques y/o la
amortización de los mismos.
Las ilustraciones y las informaciones contenidas en los folletos, en el sitio Internet
de CRISTINA S.r.l., en las fichas descriptivas de los productos CRISTINA S.r.l. y
en cualquier otro material informativo y/o publicitario, comunicados a través de
cualquier medio, aun representando cada uno de los artículos, no constituyen
un compromiso de ejecución fiel de los mismos por parte de CRISTINA S.r.l.De
consecuencia, los pesos y las medidas enunciados en dichos documentos han de
considerarse exclusivamente indicativos y, por tanto, CRISTINA S.r.l. no se asume
ninguna responsabilidad al respecto. CRISTINA S.r.l. se reserva, de todos modos,
el derecho de aportar, en cualquier momento, a los productos comercializados
todas las modificaciones que considerase indispensables con el fin de optimizar
la producción, independientemente de lo que ha sido representado y descrito en
los folletos, en el catálogo-lista de precios, en las fichas descriptivas de los pro-
ductos, en el sitio Internet de CRISTINA S.r.l. y en cualquier material tendiente a la
promoción y venta de los productos.No son consideradas, asimismo, vinculantes
para CRISTINA S.r.l. las declaraciones, promesas, condiciones y garantías proce-
dentes de empleados, representantes, agentes e intermediarios que difieran de
las condiciones de venta aquí mencionadas, y de todos modos, todas aquellas
no incluidas en actas firmadas por los representantes legales de CRISTINA S.r.l.
Se establece de común acuerdo que para la resolución de cada controversia rela-
tiva a la interpretación, ejecución o resolución de las presentes Condiciones Ge-
nerales de Venta o relativa a las relaciones de compraventa mantenidas entre las
partes o, relativas a cualquier cuestión asociada y/o vinculada a las mismas, será
competente en vía exclusiva el Juzgado de Milán de la Autoridad judicial italiana.
El Revendedor no podrá proponer demandas, acciones, ni levantar objeciones
ante CRISTINA S.r.l., salvo después de haber realizado el pago total de lo debido
en concepto de capital, intereses y gastos en relación con los suministros de mer-
cancías. Además, se pacta que el Revendedor no podrá compensar sus créditos
con las sumas debidas a CRISTINA S.r.l. para la compra de las mercancías.
Los precios eventualmente indicados en los catálogos y en las listas de precios se
entienden exclusivamente recomendados al público, expresados en euros, y no
incluyen IVA.
La ley aplicable es exclusivamente la Ley italiana, con exclusión expresa de las
otras leyes nacionales y/o de las convenciones internacionales sobre la venta in-
ternacional de mercancías.
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16) Las condiciones, los plazos y las modalidades de pago, como también los de-
scuentos financieros y/o comerciales, las aportaciones y/o premios eventualmen-
te previstos, estarán siempre subordinados a la circunstancia de que el pago de
los suministros sea realizado por el Revendedor en el respeto de los plazos pre-
vistos.
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Estarán a cargo del Revendedor el pago de todos los impuestos, tasas, aran-
celes, cargos fiscales y/o administrativos, como también los costes y los gastos
de todo tipo previstos por entes estatales, gubernamentales y/o administrativos
relativamente a la compra, importación, exportación y reventa de los productos
comprados por CRISTINA S.r.l.
Las presentes condiciones generales de venta no constituyen para el Revendedor
una obligación de compra, ni para CRISTINA S.r.l. una obligación de venta. Por
tanto, no existirá entre las partes obligación alguna de suministro, ni se otorgará
CRISTINA S.r.l. ninguna forma de exclusividad, siendo la relación contractual exi-
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