LG offre una garanzia convenzionale di 24 mesi dalla data di acquisto da parte
dell’utente finale. La garanzia comprende l’intervento a domicilio del tecnico
specializzato, così come i costi di manodopera e i ricambi eventualmente necessari.
In più, su tutti i prodotti della Linea Residenziale mono e multi split presenti in questo
catalogo, LG offre 10 anni di garanzia sul compressore Inverter. Questa garanzia copre
i costi della sola parte compressore per un periodo complessivo di 10 anni dalla data
di acquisto del climatizzatore. Qualsiasi altro costo all’infuori del valore della sola
componente sostituita è da ritenersi escluso dalla copertura. Per tutti i sistemi di
climatizzazione Multi V, LG propone il servizio di primo avviamento dell’impianto, da
effettuarsi a cura di un centro assistenza tecnica autorizzato. Questo servizio dà diritto
alla garanzia con la formula 2&5:
• 2 anni di garanzia con copertura completa su tutti i componenti forniti da LG, inclusi
manodopera e ricambi
• 5 anni di garanzia sul compressore, a copertura del costo del ricambio, a partire dalla
data del primo avviamento.
Oltre alla grande attenzione alla qualità e affidabilità dei propri prodotti, LG offre una rete di assistenza capillare, periodicamente formata
a livello gestionale, amministrativo e tecnico, con elevati standard di qualità, tempistiche di intervento ridotte e pronta risoluzione delle
problematiche. LG Service lavora a stretto contatto con il Servizio Clienti, tramite il quale è possibile richiedere l’intervento del centro
autorizzato più vicino al richiedente. È possibile accedere al Servizio Clienti tramite:
Chiama un operatore al numero 199 600 099
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 18.00 e il sabato dalle 9.00 alle 13.00
Servizio a pagamento: tariffa massima 11,88 €cent/min (IVA esclusa)
I costi da telefonia mobile variano in funzione dell'operatore utilizzato.
Puoi chattare con un operatore dell'assistenza LG in tempo reale.
Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9.30 alle ore 17.00
Invia un messaggio tramite e-mail; un operatore ti risponderà entro 24 ore.
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2020 Climatizzatori LG