SERVIZI POST-VENDITA: PRIMO AVVIAMENTO, MANUTENZIONE ED ESTENSIONE
GARANZIA
Il Service di LG propone servizi accessori e complementari alla vendita degli impianti Multi V che permettono di arricchire i prodotti,
migliorare il loro impiego e la loro economia di esercizio.
• Primo Avviamento degli impianti
Il servizio di primo avviamento degli impianti permette di usufruire di supporto tecnico specializzato da parte dei centri di assistenza
autorizzati LG, per ridurre potenziali problematiche di installazione. Il servizio è caratterizzato da una consulenza erogata durante la fase
di installazione degli impianti Multi V e da una presenza operativa nel momento della messa in esercizio delle apparecchiature. È proprio
in questa fase che la funzionalità degli impianti viene controllata con strumentazioni specifiche per accertare che i prodotti siano stati
correttamente installati.
• Manutenzione programmata preventiva
Di fondamentale importanza, soprattutto per impianti moderni ed innovativi come quelli prodotti da LG, sono le attivit
à di manutenzione,
che consentono di conservare intatte nel corso del tempo le prestazioni dei prodotti, di prolungare la vita operativa degli impianti e di
ottenere una riduzione dei costi di esercizio.
I programmi di manutenzione offerti da LG sono attivabili per tutti i prodotti Multi V, solo a seguito della fruizione dei servizi di primo
avviamento, e si distinguono in Smart, Premium e Plus, prevedendo da 2 a 6 interventi programmati all’anno, a seconda del pacchetto
selezionato.
È, inoltre, disponibile il servizio Predictive Control, una formula semplificata e personalizzabile, che permette il controllo predittivo
dell’impianto mediante strumenti di diagnostica.
• Estensione garanzia
Per avere la sicurezza di un rendimento a lungo termine, è auspicabile appoggiarsi ad un servizio di estensione garanzia, che permette di
prolungare la copertura della garanzia convenzionale rispetto alla normale durata. L’estensione della garanzia consente, infatti, di offrire
ulteriore tutela sui prodotti Multi V, per periodi di tempo fino a 3 anni in pi
ù, rispetto alle condizioni di garanzia convenzionale.
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2020 Climatizzatori LG
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